ココナラの定型文の使い方まとめ!自動販売機化する㊙の仕組みについても紹介します!

ココナラ

こんにちは!

nori@autoincomeです。

ココナラには定型文って機能がありますよね。

これって非常に便利機能なんですが使っていますか?

実はこの定型文の機能を使い、一部自動化をしたため、出品者側としては非常に流れが速くなりました。

  • 購入されて1時間以内にコンテンツが提供される
  • 1日経ってから挨拶して、注文の詳細を受けて…

ってやっている間に時間が非常にかかりますよね。

一部クリエイターさんからはいつもお叱りの声を受けるのですが、いえいえそんなことありません。

全てはやり方次第です。

この定型文をある方法で使うと、劇的に変わったことがあります。

顧客満足度が上がったのと、購入されやすくなったという仕掛けがあります。

今回はココナラの定型文をフル活用、自動化する仕組みも教えちゃいます。

また記事の最後には、今だけ限定!自動販売機の仕組み化の無料レポートがもらえるチャンス!

最後までお見逃しなく!

ココナラ定型文の使い方

ココナラの定型文には、それぞれダイレクトメッセージとトークルーム内に定型文が挿入できるようになっています。

こちらでは、定型文の概要をさらっと解説しています。

  • ダイレクトメッセージの定型文
  • トークルーム内の定型文
  • 定型文の文字数・登録できる数

など、詳しく紹介しますね。

ダイレクトメッセージの定型文

ココナラ ダイレクトメッセージ 定型文

 

トークルーム内の定型文

ココナラ トークルーム 定型文

 

と、それぞれ定型文が使えるようになっています。

 

定型文の文字数、登録できる数

定型文には、

  • 文字数→300文字以内
  • 登録数5つ

となっています。

これをうまく活用して自動化する仕組みを構築していきましょう。

 

定型文を使った自動販売機化の仕組み

いよいよここから本題です。

定型文を使うとなぜ自動販売機化になるのか?

というお話をします。

答えはいつもシンプルなのですが、お客さんのアクションですぐに返信できるというのがメリットです。

ちなみに…

ココナラでおすすめ順で上位表示されている人はレスポンス早い人が多いですねー。

逆に…レスポンス早くないとおすすめ順で上位表示されない?

って思っちゃうくらいですから。

ではここから詳しく自動販売機化の㊙の仕組みを教えちゃいます。

流れとしては

  • お気に入り
  • 購入

こちらの2点で自動化しています。

とはいえ、全くのフルオートではありませんが、スマホをポチポチしているだけであっという間に完了するのは事実です。

それでは詳しく解説します。

 

お気に入りの時の定型文の使い方

さて、ココナラでお気に入り登録をするときってどういう心境でしょう?

  • 商品が気になるが購入には至っていない
  • 他の商品と見比べている状態
  • 同業出品者によるフォロー集めの目的

とそれぞれありますが上記2つの場合、

他のと見比べている、若しくは購入に至る決め手がない

といった時にとりあえずお気に入り登録の状態です。

いわば、メニューが多いファミレスでどうしようか悩んでいる状態な訳です。

こんな時って人は何が決め手になると思いますか?

  • 他の席で香ばしい匂いが…
  • 〇〇産採れたて!航空便で今朝直送
  • 本日のおススメ!

みたいに外部の要件によって決めていると思います。

よく…

無難なお気に入り登録の文面
お気に入り登録いただきありがとうございます
アドセンスの審査は年々厳しさを増し…
…非常に難しくなっています。
(無難だけど長ったらしい)

もしあなたが、アドセンスの審査に合格できず困っているのであれば…

ご購入いただければ幸いです。

といったことを書いている方が多いですね。

ですが、ココナラの表現規制って、景品表示法の規制でタイトルや商品ページ、画像にまで細かく及びますが、

DM上の文章は対象外だったりします。

いわば数少ない、あなたの商品を最大限できるアピールの場です。

そうであるならば…

攻めたお気に入り登録の文面
お気に入り登録いただきありがとうございます。
当商品は、Googleアドセンスの合格講座ですでに今年に入って早くも6名の合格者を輩出しています。
もしあなたが、現時点で
・何回も審査に出しているが不合格
・初めて審査に出そうと思っているがこれでいいのか不安
・失敗したくないのでココナラで合格させてくれる出品者を探していた

という事でしたら、ぜひ当商品で

確実に合格を勝ち取ってください。

もし今回購入していただけた場合、購入者特典として

合格保証サポート

をつけます。

この機会にぜひ当商品を購入していただき、アドセンスの審査に合格、毎月Googleから振り込まれるように稼いでいきましょう。
 
ココナラの表現規制で確実に引っ掛かる文章
・根拠のない実績者の数字→6名
・過度な期待をさせてしまう表現→確実に合格
 
タイトルや商品ページでは引っかかる景品表示法の文は意外と…
DM上では及びません(2021年2月現在)
 
勢いあまって、LINEのURLやメールアドレスを直接打ち込むと、アカウントが予告なくロックされるのでご注意を!
 
また定型文の文章は300文字まで
 

購入時の定型文の使い方

購入時にも定型文?

って思っている方がいると思うのでちょっとだけ、メリットを。

先述しましたが、おすすめ順で上位表示されるには、レスポンスの速さって非常に重要です。

 

購入していただけたときって、一番熱量が高くてやる気MAXオリックスな状態です。

オリックスグループ「やる気MAX!ORIX!はじまる」篇 - YouTube

なんなら、スタッフ総出で「ありがとうございます~!」って状態ですよね。

私はいつも一人でスマホを眺めながら、購入しました!

ってなると、すぐに商品を提供します→定型文で

 

というと…え?

ってクリエイターさんからいわれ、次の瞬間

お客様に寄り添っていないじゃないか!

ってお叱りの声を受けます。

ですが、これって自動化しちゃった方が楽です。

今すぐお客さんに商品を手渡した方が良いに決まっています。

なんてったって顧客満足度が非常に高いのですから。

ちなみに…人は選択肢が多ければ多いほど迷います。

そんな状態で注文を聞いてから作り出すのって単に効率が悪いだけなんですよ。

混雑しているラーメン屋さん…

あなたはいくら名店だからって、腹ペコの状態で1時間以上も待合席で待てますか?

って話です。

だったら、券売機にして注文を受けて作って出すだけに仕事を集中させればいいんです。

ご購入いただきありがとうございます。

【中略】

まずはコンテンツを受け取ってください。
という流れです。
最初にコンテンツを手渡す流れは、PDF納品の場合は非常に有効です。
PDFは最初から
  • Googleドライブに保存→リンクを発行
  • 自分のブログのURL(パスワードで保護)→リンクとパスワードを発行

すると、URLを貼り付けるだけなので楽ですね。

これを毎回作っていると大変なので…

クリエイターさんの場合
・商品の概要→ある程度絞り込んで提供
・サンプル提示→料金の範囲はどこまでか?
・オプションになる範囲を細かくしない→全部入りパック
というようにある程度絞り込んでいくと簡単にできます。
 
よくある声が細かい注文に応えたい場合
→そんな時はオプション全部パックにしたら全部やりますってパターンです。
 
オプション設定の注意点
・価格の比較を必ずする→安いと思わせる
・細かく設定しない→わかりづらい&急に財布のひもが固くなる
・松、竹、梅の設定にして竹を選ばせるようにする
 
そうしたらうまくハマったクリエイターさんがいます。
なんと、ベネッセのたまごクラブ・ひよこクラブの声の人。
 

 

ココナラで自動販売機化する方法は?

ちなみに…

私がココナラで自動化して一番ハマった商品がこちらです。

 

毎月20件以上売れ、お気に入り登録されたら最後、約7割超の確率で購入に結びつけてくれます。

 
 
 
 
 
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こんなことも…

 

まとめ

ココナラの定型文を使うことで、自動化ができるようになります。

お気に入りや購入時、レスポンスを早くする!という意味でも定型文って結構使える便利機能です。

ぜひココナラで自動化を図っていきましょう。

のりさん…

良かったらココナラの自動化の方法

詳しく教えてください!

わかりました!

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